Microinvest CallMi
Размер: 4 MB
Дата: 20.08.2015
Версия: 1.00.009
Купить
Цена: 59.00EUR

Microinvest CallMi - это инновационное приложение для быстрого и надежного обслуживания клиентов, для обработки заказов и доставок по телефону. Решение позволяет организовывать и управлять входящими и исходящими звонками с помощью 3G сети и модема. Microinvest CallMi может работать автономно или в качестве части целостной торговой системы с центральным сервером для базы данных. Программа характеризуется универсальностью и применяемостью в любом виде бизнеса, где необходима коммуникация с клиентами и/или партнерами, т.к. она дает возможность для расширения базы контактов и многократно улучшает обслуживание. Доступ в режиме реального времени к операциям в Microinvest Склад Pro позволяет напрямую осуществлять продажи, отправлять коммерческие предложения, реализовывать заказы и выдавать счет-фактуры еще с момента звонка от клиента.

 

Связь между компьютерной и телефонной сетями дает возможность при входящем звонке отображать на мониторе сотрудника профиль звонящего, что предполагает применение персонального подхода. С помощью Microinvest CallMi Вы получаете доступ к полной истории проведенной коммуникации и совершенных операций, включая и аудио запись разговоров с возможностью их последующего прослушивания с целью улучшения качества обслуживания.

 

Глобализация бизнеса и растущее число контактов компаний с клиентами, дилерами и другими контрагентами обязывает использовать программы для более эффективного управления коммуникацией с ними. Подходящие области применения Microinvest CallMi:

  • Отели, рестораны, кейтеринг компании, рестораны быстрого обслуживания и любые фирмы, где исключительное значение имеет коммуникация между персоналом и клиентами. С помощью нашего приложения достигается высокая скорость обслуживания и обработки заявок на доставку со стороны сотрудников и повышается удовлетворенность со стороны клиентов.
  • Компании в области дистрибуции, складские базы, супермаркеты и магазины. Использование Microinvest CallMi упрощает ежедневную обработку заказов, доставок и заявок. Распределение выбранных товаров между различными объектами еще во время разговора занимает несколько кликов мышкой.
  • С помощью Microinvest CallMi сall-центры и online магазины выполняют непосредственные продажи по телефону быстрее и проще, чем когда-либо.

 

 

Упрощенный и интуитивно понятный интерфейс!

 

Программа обладает интуитивно понятным пользовательским интерфейсом, который ассоциируется с телефонным аппаратом, что делает его узнаваемым для всех будущих пользователей почти без необходимости в дополнительном обучении.

Microinvest CallMi

  

 

Фантастичная скорость обслуживания клиентов!

 

Простой прием звонков при одновременной возможности совершения продаж или принятия заказов еще в процессе разговора. Эта исключительная функция позволяет вовремя установить профессиональную коммуникацию между партнерами и клиентами.

Microinvest CallMi

 

Microinvest CallMi

Экономия времени и постоянный контроль!

 

В любой момент Вы можете посмотреть на детальный список проведенных разговоров со статусом «принятые», «исходящие», «пропущенные». Быстро и просто генерируйте отчеты, применяя различные критерии для фильтрования. С помощью кнопки для быстрого обратного звонка уменьшайте время поиска клиентов в базе. Предусмотрена возможность поиска по части имени или телефона, а также, фильтрования по дате, часу и виду звонков (Входящие, Исходящие и Все).

 

Microinvest CallMi

Актуальные контакты и информация в любой момент времени!

 

Простое добавление, редактирование или удаление контактов с возможностью добавления до трех телефонных номеров, адресов, мейлов и примечаний к существующим контактам.

 

Также, Microinvest CallMi можно использовать, как:

  • Часть торговой системы в комплекте с Microinvest Склад Pro через центральный SQL сервер (MS SQL или MySQL).
  • Часть внешнего приложения с имеющейся базой данных.
  • Самостоятельное приложение с собственной базой данных.

 

Facebook Twitter vk.com LinkedIn GooglePlus
Microinvest Chat 1.0 beta
X